“癒し”という気持ちについて

当店、スタッフを調査したところ、
マッサージはしっかり行うが、まったく愛情が感じられない。
事務的なサービスに終始しているスタッフがいることが判明しました。
当店は、「ただのタイ式マッサージ屋」でとどまりたくないと考えております。
お客様に、心まで癒しを提供できる店でありたいと考えております。
一部のスタッフに入られたお客様には、
大変、申し訳なく、心苦しい次第でございます。
これから、再度、スタッフの教育をしていきたいと考えております。
正直、当店は、豪華なマッサージルームでもなく
店自体も、狭い店でございます。
ただスタッフだけは、他店に負けない
スタッフを揃えようと心がけております。
またワンランク上のおもてなしができるようサービス
マナー教育を徹底していく方針でありました。
ですので、今回の調査結果は、
非常に残念で、遺憾の気持ちでいっぱいです。
初心の気持ちを取り戻し再度、
スタッフのマナー教育に強化してまいりますので
どうか、よろしくお願い申し上げます。
ＡＳＩＡＮ　feeling店主